FAQ
Questions fréquentes
Retrouvez les réponses aux questions les plus posées sur l'audition, l'appareillage, le remboursement et nos services.
Liste des questions et réponses
Oui, partiellement par la Sécurité Sociale et la Mutuelle. Obtenez des informations détaillées avec votre carte de complémentaire santé.
La réforme 100 % Santé (2021) permet aux patients ayant une mutuelle complémentaire « responsable » de bénéficier d'un appareillage auditif intégralement remboursé (reste à charge zéro). Nous vous accompagnons pour vérifier votre éligibilité.
Oui. Vous pouvez tester gratuitement nos appareils pendant un mois pour évaluer leur efficacité dans diverses situations, sans engagement.
Oui. Un appareillage précoce facilite la rééducation auditive et améliore la compréhension de la parole. Plus on tarde, plus l'adaptation peut être longue.
Nous avons quatre laboratoires : Aubagne, La Ciotat, Saint-Cyr-sur-Mer et Auriol. Vous pouvez prendre rendez-vous dans celui de votre choix.
Contactez-nous par téléphone ou via le formulaire de contact. Indiquez le laboratoire souhaité et nous vous proposerons un créneau.
Nettoyez les embouts régulièrement avec un chiffon sec, évitez l'humidité et la chaleur excessive, changez les piles ou rechargez selon le modèle. Nous recommandons aussi un contrôle périodique en laboratoire.
Oui. Lorsqu'une baisse d'audition est associée aux acouphènes, les aides auditives peuvent les atténuer. Nous proposons un bilan et des conseils personnalisés. Consultez notre page Traitement des acouphènes.
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Notre équipe est disponible pour répondre à toutes vos questions.
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